Ocenění Sdružení českých spotřebitelů (SČS) vyjadřuje, že firma, která ho získala, trvale poskytuje služby v oboru svého podnikání v souladu s očekáváním spotřebitele. Předpokládá se tedy, že naplňuje nejen požadavky dané obecně závaznými platnými právními předpisy, ale dále při poskytování služeb, či při uvádění výrobků na trh, má dostatečně srozumitelně deklarovánu jakost a spolehlivost a „nadstandardně“ poskytuje své služby s odpovídající odbornou úrovní prodejce, poskytuje potřebné informace spotřebitelům, např. o zajištění odborného servisu, a podobně.
Při udělení ceny bylo komisí ustavenou při SČS přihlédnuto i k tomu, jaký image firma má jak mezi spotřebiteli, tak i u místní a podnikatelské samosprávy. Cena je udělována na základě návrhu předneseným členem SČS nebo zástupcem místních nebo podnikatelských samospráv nebo na základě výsledků vyhlášeného šetření „spokojený zákazník“ provedeném účelově v rámci aktivit SČS. Ocenění se uděluje na dva roky. V Karlovarském kraji se tato ocenění předávala podnikatelům podruhé.
"Cílem SČS je prosadit vnímání pojetí ochrany spotřebitele jako nedílné součásti regionální politiky a tedy jako součást aktivit spadajících do působnosti regionální a místní samosprávy. Ochrana spotřebitele by měla být pojímána jako jeden z nástrojů zvýšení úrovně hospodářské a sociální soudržnosti. Musí být vnímána jako další prostředek, který je součástí cílených podpor regionálního rozvoje uplatňovaných v rámci zákona o regionálním rozvoji. Takto zaměřenou podporou se vytváří podmínky pro koordinaci a realizaci hospodářské a sociální soudržnosti s cílem vyváženého rozvoje státu nebo územních obvodů kraje," uvedl na slavnostním předávání cen hejtman Josef Pavel.
Přehled oceněných podnikatelských subjektů Cenou SČS v Karlovarském kraji v roce 2004
Zdeněk Vojkovjak, Ostrov
Činnost: Stavba a opravy lodí; Výroba zámků a kování; Pozemní a inženýrské stavitelství; Sklenářské, malířské a natěračské práce; Opravy a údržba motorových vozidel; Velkoobchod s železářským zbožím, instalatérskými a topenářskými potřebami Ocenění za: Dobrá kvalita služeb, široký sortiment, ochota. Vojtěch Kufner, ChebČinnost: Opravy a údržba motorových vozidel.
Ocenění za: Autosklo – Dlouholetá tradice, první na místním trhu, kompletní nabídka autoskel. Nabízí rychlé a kvalitní služby
Romana Rathouská, Cheb Činnost: Restaurace, pekařství Ocenění za: Pekařství Kapucín – Dlouhá otevírací doba, široký sortiment, možnost příjemného posezení provozovně Petr Lapšinský, Cheb Činnost: Tisk ostatní j. n.; Ostatní činnosti související s tiskem; Rozmnožování nahraných nosičů Ocenění za: Provozování prodejny textilu. Dlouholetá tradice, sponzoring škol a sociálních zařízení PEKOSA Chodov, s.r.o., Chodov Činnost: Hostinská činnost; výroba knedlíků; pekařství, cukrářství Ocenění za: Dobrá kvalita služeb a výrobků František Vaněk, Mariánské Lázně – Úšovice Činnost: Kempy a jiná zařízení pro krátkodobé ubytování Ocenění za: Dobrá kvalita služeb, ochota DOMO, a.s., Cheb. Činnost: Provádění inženýrských staveb; provádění bytových a občanských staveb; realitní kancelářOcenění za: V oboru poskytování kvalitních služeb, ochotní zaměstnanci, vstřícný přístup všech zaměstnanců
Ašské služby, s.r.o., Aš
Činnost: Provoz krytého plaveckého bazénu, pohřebišť, městské skládky, veřejného osvětlení; péče o zeleň; správa nemovitostí; reklamní činnost a marketing; vydavatelské a nakladatelské činnosti
Ocenění za: Výrazné zvýšení kvality služeb
ALIPEX, s.r.o., Zruč, Mariánské Lázně Činnost: Provozování lékárny základního typu; lékárenská pohotovostní Ocenění za: Usměvavý personál, ke každému nákupu dárek zdarmaBarbora Michková, Karlovy Vary
Činnost: KV Kelly – Barbora Michková - Prodej autodílů všech značek a autopříslušenství
Ocenění za: Velmi široký sortiment, ochotný personál Alois Willander, Karlovy Vary - Stará RoleČinnost: SIKO – Willander Alois – Prodej sanitární technikyKarel Mráz - FLORA CENTRUM, Karlovy Vary
Činnost: Zahradnictví - prodej řezaných květin, semen a ostatního květinářského zboží, pěstování okrasných stromků
Ocenění za: Ochotný personál, kvalitní služby, vstřícnost
