• Poskytnutí celoročního ubytování: na základě smlouvy uzavírané s klientem na dobu neurčitou. Smlouva je uzavírána přímo podle konkrétních potřeb a změny (např. přestěhování) jsou ihned ošetřeny dodatkem ke smlouvě.

Poskytnutí celodenního stravování:

• Jídlo se připravuje ve vlastní kuchyni Domova
• Kuchyň je vybavená podle evropských norem
• Podávají se tři hlavní jídla, dvě svačiny a diabetikům druhá večeře
• Strava odpovídá standardům nutriční péče s ohledem na momentální potřebu jednotlivců
• Pitný režim zajišťuje volně přístupná nabídka čajů a šťáv, včetně neslazených, v jídelně, a čaj ve varně v malé kuchyňce na patře, kde se automaticky udržuje teplota.

Poskytované služby podle vyhlášky 505/2006 Sb.

1. Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
 pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek (rozumí se také dohled, nápověda, doporučení skladby a vrstvení  oděvu, komunikace na dané téma a vyjednávání s klientem)
 pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík (včetně vysazování na toaletní židli nebo přesuny na koupací lehátko, do sprchového boxu, zvedákem do vany... Jakékoliv přesuny málo pohyblivých)
 pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh
 pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru (u všech nových klientů, doprovody mimo areál včetně procházek s asistencí, běžně pomoc a dohled na klienty s berlemi, vozíkem a zmatené, včetně dohledu na zajištění vozíků a pohyb na terase, upozornění na silniční provoz, doprava na společenské akce, do hospody,...)

2. Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
 pomoc při úkonech osobní hygieny (donášení umyvadel a pomůcek, asistence, vyjednávání o dodržování hygieny, prevence opruzenin, asistence při koupání, pomoc po znečištění, pomoc, dohled při péči o intimní partie mužů i žen, konzultace používaných pomůcek a sledování zásob,...)
 pomoc při základní péči o vlasy a nehty (od pomoci a dohledu k vyjednávání o pedikúře, službě kadeřnice, stříhání nehtů, doporučení ke změně péče o vlasy a nehty, pomoc s holením mužů i žen...)
 pomoc při použití WC (umožnit klientům použití WC a toaletní židle podle jejich potřeby, nácvik správného používání WC včetně splachování, práce s inkontinenčními pomůckami a následná hygienická péče)

3. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
 podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů (denní nákupy, noviny, místní plátky, televize, služby pedikérky, kadeřnice, cukrářky,prodeje oděvů, využívání služeb ve městě- zprostředkované nákupy od elektroniky po boty, fotograf, služby oprav,  návštěvy hospody, osobní nákupy klientů s odvozem, návštěvy evangel. faráře a jeho duchovní péče,...)
 pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc při dalších aktivitách, podporujících sociální začleňování osob (návštěvy rodiny a známých, běžná komunikace s rodinami, jejich účast na společenských událostech, vyjednávání s rodinami a hledání kontaktů, pomoc při korespondenci dopisem i mailem, při používání telefonů soukromých i zařízení,  podpora klientů, aby využívali "dovolenek", dále informace a umožnění účasti na místních kulturních a společenských akcích, spolupráce s místními i německými organizacemi-návštěvy círk.sborů, vystoupení žáků, spolupráce s místním tiskem, oslavy se živou hudbou,...)

4. Sociálně  terapeutické činnosti
 socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede  k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících  sociální začleňování osob (důraz na uplatňování klientovy vůle, důraz na prostor pro jeho plány, přání a potřeby, snaha o udržení a  návrat jeho kompetencí, např. finanční poradenství a podpora finanční samostatnosti osob, možnost nácviku psaní, sem patří podpora práce s PC jako dovednosti, zlepšující sebehodnocení, veškeré aktivity, směřující k ochraně osob před negativním posuzováním, včetně spolupráce  s výborem obyvatel - patří sem i práce každého člena, dále podpora slabších osobností, které nepříjemně vnímají tlak svého okolí, případně vyjádří svou potřebu pomoci, vyjednávání s chronickými půjčovateli nebo agresívnějšími klienty, urovnávání sporů ...)

5.Aktivizační činnosti
 volnočasové a zájmové aktivity (všechny dopolední programy, individuální aktivizace psychická, doteková, u málo reagujících klientů zapojování všech smyslů, pomoc s vyhledáváním vhodné a zájmové četby, podpora práce s PC, využití pro cest do krajin života, pro hry, sledování sportu, prvky felinoterapie,  reminiscenční terapeutické prvky při skupině  a individuálně v pruběhu běžného dne...)
 pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu  s přirozeným sociálním prostředím (komunikace s rodinou, přáteli, podpora klientů při rozhodování o "dovolenkách" s blízkými, zvaní blízkých na naše společenské akce, možnost navštívit akce v obci a okolí, vyhledávání a odstraňování možných stigmatizačních prvků, umožnění nákupů mimo Domov, návštěvy hospody, Domov je otevřen návštěvám...)
 Nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností (opět reminiscenční prvky-práce se vzpomínkami, cvičení paměti, cílená cvičení jemné motoriky-například u her, výtvarných činností včetně listování publikacemi, pohybová cvičení, procházky, spolupráce ve skupině, cílené příležitosti ke zlepšení sebehodnocení klienta-zažití úspěchu,...)

6. Pomoc při uplatňování práv,oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
 pomoc při komunikaci, vedoucí  k uplatňování práv a oprávněných zájmů (jednání s institucemi, např. kvůli dokladům, důchodu,  jednání o PnP a dodržování jeho podmínek, podpora při jednání s exekutory a soudy, pomoc s osobními záležitostmi různé povahy včetně vzkazů, dostupných informací, přístup k PC,...)