Domov pro seniory Hranice Domov pro seniory Hranice Domov pro seniory Hranice Domov pro seniory Hranice Domov pro seniory Hranice
Domov pro seniory Hranice Domov pro seniory Hranice Domov pro seniory Hranice Domov pro seniory Hranice Domov pro seniory Hranice
Domov pro seniory Hranice Kytička       Jak se stanete naším klientem





Logo Karlovarského kraje

Příspěvková organizace
Karlovarského kraje



Základní informaceJak se stanete naším klientemSlužby, které Vám nabízímeVolnočasové aktivityÚhrady za službyVzor smlouvyPráva klientůPovinnosti klientůDokumentace zařízeníHistorie zařízeníMůžete nás podpořitKontakty



Existuje nějaký pořadník?

Od 1.ledna 2007, v souladu se zákonem č.108/2006 Sb. o sociálních službách, je převeden dosavadní pořadník Krajského úřadu do správy našeho Domova. Všichni dosavadní žadatelé mají zaručenou platnost tohoto pořadníku celé tři roky, tedy až do 1.ledna 2010. Nové žádosti, které již přijímá a vyřizuje vedení Domova, jsou řazeny až za žadatele v tomto dosavadním pořadníku. Přednostně jsou přijímány osoby, které jsou závislé na pomoci jiné fyzické osoby ve stupni III a IV (dle zákona o sociálních službách).

Jak získat formulář žádosti?

Stačí zavolat na náš telefon nebo napsat na naši adresu. Obratem Vám formulář zašleme nebo si jej můžete stáhnout do počítače (*.doc, 53kB).

Co s formulářem dál?

Pečlivě a pravdivě vyplníte údaje o žadateli, tedy budoucím možném klientovi, a přiložíte potvrzení lékaře o jeho zdravotním stavu. Vyplněný formulář nám pošlete nebo můžete přinést osobně. Žadatele zařadíme do pořadníku a budeme písemně informovat o jeho pořadí.

Co se bude dít dál?

Jakmile žádost postoupí na přední místa, zavolá žadateli naše sociální pracovnice a dohodne s ním návštěvu. Přijede se mu představit společně s vrchní sestrou a na místě zodpoví veškeré dotazy našeho žadatele, případně i jeho rodiny. Pozveme žadatele na návštěvu k nám, aby si Domov mohl prohlédnout a měl jasnější představu o životě v něm.

Co když právě v době uvolněného místa nebude chtít žadatel nastoupit?

I s tím počítáme. Pokud momentální podmínky žadateli umožňují spokojený pobyt v původním, domácím prostředí, například se mu dostává pomoci od rodiny a nechce se od ní vzdalovat, právě při zmíněných návštěvách se může žadatel dohodnout o odkladu. O své místo v pořadníku nepřijde. Při každé další příležitosti mu sociální pracovnice zavolá, případně jej navštíví a znovu spolu proberou možnost nástupu a žadatelovy současné potřeby. To se bude opakovat až do nástupu do Domova. Záleží nám na tom, aby náš budoucí obyvatel přišel do známějšího prostředí, aby si snadněji přivykl. Zároveň respektujeme, když se rodině a přátelům podaří pečovat o svého blízkého tak dobře, že je mu momentálně lépe doma.

Když bude chtít žadatel nastoupit a najednou mu zavoláme, musí hned všeho nechat a přijet?

Pozvání k nástupu není rozkaz. Chápeme, že taková změna vyžaduje přípravu. Pokud vedení Domova rozhodne o konkrétním přijetí, je žadatel informován sociální pracovnicí. Během předešlých kontaktů jsou již dohodnuty a probrány různé detaily včetně věcí, které si chce budoucí obyvatel vzít s sebou. Takže se nyní dohodne potřebná doba na dokončení příprav a čas příchodu do Domova.

V určený den proběhne příjem našeho nového obyvatele, seznámení s přidělenou sestřičkou a ubytování.

        © Karlovarský kraj     |     Prohlášení o přístupnosti