Domů Aktuality Ocenění "Spokojený zákazník za rok 2009" získalo 13 firem

Ocenění "Spokojený zákazník za rok 2009" získalo 13 firem

Ocenění už sedmým rokem uděluje Sdružení českých spotřebitelů těm podnikatelům a firmám v Karlovarském kraji, které trvale poskytují své služby na vysoké úrovni a v potřebné jakosti. Regionální zástupci Sdružení českých spotřebitelů vybírali z 42 návrhů.

Firmy mohly navrhovat nejen oni, ale také kdokoliv z místních samospráv a podnikatelských komor. Vítězům poděkoval hejtman Josef Novotný: „Vím, že úspěšné podnikání znamená především tvrdou práci a boj o zákazníky. Naším úkolem je vytvářet dobré podmínky pro vaše podnikání." Ocenění je přiznáno na dva roky a není spojeno s finanční odměnou. Podnikatelé ho mohou používat například při prezentaci své firmy a soutěže se mohou účastnit opakovaně.

Ocenění Sdružení českých spotřebitelů vyjadřuje, že firma, která ho získala, trvale poskytuje služby v oboru svého podnikání v souladu s očekáváním spotřebitele. Předpokládá se tedy, že naplňuje nejen požadavky dané obecně závaznými platnými právními předpisy, ale dále při poskytování služeb, či při uvádění výrobků na trh, má dostatečně srozumitelně deklarovánu jakost a spolehlivost a „nadstandardně“ poskytuje své služby s odpovídající odbornou úrovní prodejce, poskytuje potřebné informace spotřebitelům, např. o zajištění odborného servisu, a podobně. Při udělení ceny bylo komisí ustavenou při SČS přihlédnuto i k tomu, jaký image firma má jak mezi spotřebiteli, tak i u místní a podnikatelské samosprávy.

Spektrum činností oceněných podnikatelů a firem je velmi široké. Působí v oblastech od pohostinství, šití oděvů, provozování lékárny, prodej zboží, až po výrobu oken nebo kominické práce.

Za rok 2009 obdrželi v Karlovarském kraji ocenění Spokojený zákazník podnikatelé Pavel Kouba (Cheb), Jaroslav Mottl (Bochov), Jana Víšková (Cheb), Kateřina Hurtová (Cheb), Julie Luhanová (Mariánské Lázně), Andrea Faltínová (Sokolov), Jan Ficenec (Mariánské Lázně) a Josef Hartman (Cheb). Z firem to byly BS Duha (Karlovy Vary), Truhlářství Naske (Cheb), Bartholomeus Gastro (Cheb), Oděvní ateliér ŠaT (Cheb) a Feza (Aš).

Datum aktualizace 27. 11. 2009 - 10:09