• Způsob přijímání a vyřizování petic, stížností, podnětů, návrhů, žádostí a připomínek
• Pravidla pro přijímání a vyřizování petic, stížností, podnětů, návrhů a připomínek
• Pravidla pro přijímání a vyřizování stížností na správní řízení podle § 175 zákon č. 500/2004 Sb., správního řádu
• Žádost o poskytnutí informace  
• Rozhodnutí o neposkytnutí informace

Žádost o informaci je možné podat v písemné formě osobně na podatelně Krajského úřadu, zaslat ji poštou na adresu Krajského úřadu nebo ji podat elektronickou formou na epodatelna@kr-karlovarsky.cz, případně elektronickou formou přes E-podatelnu   Krajského úřadu. Stejným způsobem lze podat jakoukoli jinou žádost, stížnost, předložit návrh, podnět či jiné dožádání.